サポートシステム障害に関するお知らせ ( 2007.12.07更新 )

2007年12月07日

現在、発生しておりますサポートシステム障害に関しまして、
ご案内いたします。

担当部署によります修正作業の結果、
「ゲーム内ヘルプからのゲームマスターコールが行えない」
との状況につきましては、改善いたしましたことをお知らせ
いたします。

しかしながら、再度状況が発生する場合もございますため、
ゲームマスターサポート時間内(15:00〜翌朝5:00)にも
かかわらず、しばらくお時間をいただいても、ゲームマスター
より返答がない場合には、以下のメールアドレスまたは公式
サイトのお問い合わせフォームよりご連絡をください。

メールアドレス　：　support@ddo-japan.com

ご不便をおかけすることとなり誠に恐れ入りますがよろしく
お願い申し上げます。

なお、サポートシステム障害につきましては、引き続き担当
部署にて問題解決に向けての修正作業を行っております。
状況の進捗やメンテナンスを実施します場合にはその日程
につきまして、改めて公式サイトにてご案内させていただき
ます。

何卒ご理解ご協力いただきますようお願い申し上げます。